Apa yang Dapat Dipelajari oleh Kandidat Presiden kepada Pemimpin Bisnis Tentang Branding

Strategi, taktik, dan teknik yang digunakan calon presiden untuk membangkitkan dan mempertahankan energi, antusiasme, dan dukungan di kalangan pemilih dapat digunakan oleh para pemimpin bisnis agar berhasil memberi merek pada diri mereka sendiri dan perusahaan mereka.

Para eksekutif perusahaan dapat mengambil beberapa pelajaran mengenai branding yang efektif dengan memperhatikan baik-baik apa yang dikatakan oleh para kandidat presiden AS—dan bagaimana serta mengapa mereka mengatakannya.

Hapus Pesan

Kecuali orang lain dapat memahami apa yang Anda katakan dan alasannya, tidak ada hal lain yang penting.

“Salah satu pelajaran penting adalah pentingnya pesan yang jelas. Kampanye Barack Obama tahun 2008 dengan slogannya yang tajam 'Ya, kami bisa!' adalah contoh yang kuat. Hal ini merangkum misi dan semangatnya, seperti halnya perusahaan yang perlu mengomunikasikan misi, visi, dan nilai-nilai mereka dengan jelas agar dapat diterima oleh audiens target mereka,” Greta Maiocchi, kata kepala pemasaran dan rekrutmen di Open Institute of Technology, dalam sebuah wawancara email.

“Kejelasan adalah contoh utama dari hal-hal yang dapat dipelajari oleh para CEO dan merek dari calon presiden yang mengikuti aturan tersebut. Siapa yang ingat slogan Donald Trump tahun 2016? Yup, Anda tahu yang satu itu—dan itu masih digunakan oleh kampanyenya sampai sekarang. Bagaimana dengan Hillary (Clinton) saat itu? Tidak tahu. Saya yakin dia punya banyak hal penting untuk dikatakan, tapi tidak cukup jelas untuk kami ingat,” Sudah Carunapendiri dan CEO grup Finesse, sebuah agen komunikasi dan hubungan masyarakat, diamati melalui email.

Kesederhanaan

Permudah konsumen untuk mengingat pesan Anda.

“Pemasaran yang tepat akan sangat sederhana sehingga klien Anda dapat mengulanginya kembali kepada Anda—daripada Anda harus terus-menerus mengulanginya kepada mereka. Hari ini Kamala Harris 'adalah' Kami tidak akan kembali '—jelas, mudah diingat/diulang, dan tepat apa yang ingin didengar oleh pemilih sasarannya,” kata Caruna.

Keaslian

Berpenampilan palsu dan tidak tulus dapat menenggelamkan kampanye branding apa pun.

“Keaslian itu penting. Para pemilih dapat melihat kepribadian yang dibuat-buat dan janji-janji yang tidak jujur. Perusahaan harus membangun merek transparan yang sesuai dengan nilai dan misi mereka yang sebenarnya,” kata pakar branding dan Haiko de Poel melalui surat.

Relevansi

Untuk memastikan keberhasilan, upaya branding harus tetap terkini dan sinkron dengan apa yang ingin dicapai.

“Metode politisi untuk tetap relevan dengan pemilihnya menunjukkan bahwa merek harus terus berevolusi agar tetap relevan dengan konsumennya. Politisi sering kali menyesuaikan strategi mereka berdasarkan masukan dari audiens dan menunjukkan ketangkasan dan daya tanggap, sehingga memperkuat pentingnya menyesuaikan diri dengan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang—sebuah pelajaran yang harus diadopsi oleh setiap merek,” menurut Maiocchi.

“Sebagai contoh, ambil contoh kampanye Elizabeth Warren pada tahun 2020 yang melakukan (pengujian ekstensif) terhadap slogan dan pesan untuk melihat apa yang diterima oleh para pemilih. Hal ini mencerminkan pendekatan yang biasa digunakan oleh merek dan pemasar untuk menyempurnakan pesan mereka,” katanya.

Bercerita

Bercerita akan membantu mempertahankan perhatian konsumen, dan menghindari risiko membuat mereka bosan.

“Politisi ahli dalam bercerita. Mereka berbagi cerita dan kesaksian yang kuat untuk menciptakan hubungan emosional dengan para pemilih. Perusahaan harus melakukan hal yang sama dengan menyoroti kisah sukses pelanggan dan berbagi pengalaman otentik,” saran pakar branding Haiko de Poel.

Pahami Audiens

Semakin banyak yang Anda ketahui tentang audiens Anda, semakin besar kemungkinan pesan Anda akan diterima oleh mereka.

“Memahami secara mendalam audiens target Anda adalah landasan branding. Trump memiliki gaya kampanye yang santai dan informal, yang disukai para pemilihnya,” Emily Williamsseorang ahli strategi konten dan CEO Web Copy Collective, menunjukkan melalui email.

Sebaliknya, Wakil Presiden Kamala Harris “memiliki pendekatan kampanye yang disiplin dan terstruktur, yang lebih terhubung dengan demografinya. Terlepas dari kebijakan, masing-masing pihak melakukan tugasnya dengan baik dalam mempertahankan merek dan menggunakannya dalam kampanye mereka,” katanya.

Buat Sebuah Gerakan

“Kampanye yang paling sukses tidak hanya menyiarkan pesan pemasaran—tetapi juga menciptakan gerakan yang membuat orang terdorong untuk ikut serta. Misalnya, kampanye Harris telah menginspirasi para pemilih untuk membangun koalisi mereka sendiri yang beragam, seperti Win With Black Men, Beyhive untuk Kamala, Military Families untuk Kamala, Swifties untuk Harris, Republicans untuk Harris, dan bahkan White Dudes untuk Harris.” Lakesha Colehumas utama di PR dia, kenang melalui email.

“Kelompok akar rumput ini menyatukan orang-orang dari latar belakang berbeda, disatukan oleh keyakinan yang sama terhadap visi dan nilai-nilai kandidat. Dari sudut pandang pemasaran, koalisi yang dipimpin oleh pemilih ini menunjukkan kekuatan pemasaran berbasis komunitas,” katanya.

Ubah Pelanggan Menjadi Pendukung

Bangun identitas yang “bergaung begitu mendalam dengan berbagai audiens sehingga mereka menjadi pendukung dan merasa terlibat secara pribadi dalam kesuksesan merek,” saran Cole.

“Ini tentang mengubah pelanggan menjadi penggemar yang akan menyebarkan pesan Anda karena mereka yakin pesan tersebut mewakili mereka. Kampanye Harris telah menunjukkan bahwa dengan merangkul identitas unik dan semangat kelompok-kelompok ini, Anda tidak hanya memperkuat basis inti Anda namun juga memperluas jangkauan dan dampak Anda. Itu adalah pelajaran berharga bagi setiap CEO yang ingin membangun merek yang benar-benar terhubung,” tutupnya.

Data

Kemampuan untuk mengukur dampak dan keberhasilan kampanye branding Anda sangatlah penting.

“Keputusan berdasarkan data adalah kuncinya. Politisi terus-menerus menganalisis jajak pendapat dan metrik untuk mengoptimalkan pesan mereka. Perusahaan harus menganalisis metrik seperti kepuasan pelanggan, retensi, dan nilai seumur hidup untuk membuat pilihan merek yang strategis,” rekomendasi Haiko de Poel.

Bantuan

“Pelajaran penting didapat dari kampanye 'Harapan dan Perubahan' Barack Obama. Ia memperkuat pesan ini di setiap kesempatan, secara diam-diam menegaskannya melalui sikap, pidato, dan semangat budaya yang ia wujudkan. Perusahaan dapat mempelajari pentingnya konsistensi—setiap titik kontak yang dimiliki pelanggan dengan merek Anda harus menjunjung tinggi pesan utama dan etos merek,”Sarah Mitchelldirektur pemasaran untuk Relyir, diberi nasihat melalui email

Penyelarasan

Pastikan upaya branding Anda selaras dengan apa yang diketahui orang tentang produk atau layanan yang Anda pasarkan kepada mereka.

'”Politisi mewujudkan merek mereka—setiap tindakan dan pernyataan selaras dengan citra merek mereka. Anda tidak dapat menyangkal fakta bahwa 'Make America Great Again' dari Donald Trump dan pendekatannya yang berani dan langsung saling melengkapi satu sama lain. Para pemimpin perusahaan juga harus menghayati merek mereka, membina hubungan otentik dengan konsumen. ” menurut Mitchell.

Konsistensi

Jangan zig dan zag.

“Kandidat yang berhasil melakukannya dengan secara konsisten mengkomunikasikan nilai-nilai dan visi mereka di setiap platform, baik itu media sosial, TV, atau siaran langsung. Inilah yang dilakukan oleh merek-merek kuat—mereka mempertahankan pesan yang jelas dan terpadu yang dapat diterima oleh audiens mereka,” Nikkia Adolfhe, mitra pendiri dan kepala strategi media di Tenet Consultancy, memberi nasihat dalam wawancara email.

“Contoh terkini adalah bagaimana kampanye Presiden Biden secara konsisten menggunakan tema 'restorasi' dan 'persatuan' untuk membedakannya dari lawannya, sehingga menciptakan hubungan emosional yang kuat dengan pemilih,” tutupnya.