Studi baru membantu perusahaan multinasional global mempertimbangkan pro dan kontra penerapan teknologi blockchain

Teknologi Blockchain telah menjadi salah satu kemajuan yang paling digembar-gemborkan dalam beberapa tahun terakhir, tetapi belum ada pemahaman yang jelas tentang potensi kerugian penggunaannya oleh perusahaan multinasional (MNC). studi baru dipublikasikan di Jurnal Strategi Global memberikan pemahaman yang lebih baik tentang kelebihan dan kekurangan blockchain dengan berfokus pada tiga aplikasi khusus teknologi di sektor ini: transaksi keuangan, kolaborasi, dan analisis data.

Studi berjudul “Perspektif tentang tiga tradeoff teknologi blockchain untuk strategi global MNC” ditulis oleh Tuuli Hakkarainen dari Universitas Liverpool, Anatoli Colicev dari Universitas Liverpool, dan Torben Pedersen dari Sekolah Bisnis Kopenhagen. Ketertarikan para peneliti terhadap topik ini muncul dari keterlibatan mereka dengan industri MNC dan inisiatif pemerintah. Peran blockchain telah dibahas oleh penelitian akademis di bidang lain, seperti keuangan dan manajemen operasi, tetapi kurang mendapat perhatian dalam bisnis dan strategi internasional.

Tim tersebut memilih untuk fokus pada teknologi blockchain dalam hal transaksi keuangan, kolaborasi, dan analisis data karena mereka menemukan bahwa ketiga area tersebut merupakan aspek teknologi yang paling menjanjikan, layak, dan kurang diteliti bagi perusahaan multinasional. Dalam ketiga bidang tersebut, penelitian mereka mengeksplorasi mata uang kripto, kontrak pintar, dan data blockchain.

“Sejak awal sudah jelas bahwa peran mata uang kripto sebagai bagian dari opsi pembayaran dan kontrak pintar untuk membantu berkolaborasi dengan mitra yang jauh sangat penting bagi perusahaan yang menjalankan bisnis lintas batas,” kata Hakkarainen. “Kami juga ingin membahas data blockchain terutama untuk potensinya yang belum dimanfaatkan. Misalnya, kami yakin bahwa perusahaan global cenderung bersedia berinvestasi untuk mendapatkan akses waktu nyata ke berbagai selera dan perilaku konsumen di berbagai negara agar memiliki keunggulan kompetitif di pasar tersebut.”

Untuk membangun pemahaman mereka tentang tradeoff dalam ketiga aplikasi teknologi blockchain ini, para peneliti melakukan investigasi mendalam di berbagai negara dan industri untuk menentukan apakah mata uang kripto, kontrak pintar, atau analisis data secara de facto diterapkan di perusahaan-perusahaan tersebut. Mereka menggabungkan laporan industri dan perusahaan, materi pihak ketiga, studi kasus, outlet berita, dan diskusi media sosial selain sumber-sumber lain yang tersedia untuk umum.

Hasilnya adalah pemahaman yang lebih menyeluruh tentang tradeoff yang terkait dengan teknologi untuk membantu perusahaan mempertimbangkan potensi penggunaannya. Tim menemukan bahwa manfaat mata uang kripto meliputi biaya transaksi yang lebih rendah, keamanan yang lebih baik, dan kecepatan yang lebih tinggi, tetapi mata uang kripto memerlukan infrastruktur yang mahal dan membawa stigma karena berita utama yang negatif. Kontrak pintar dapat memperlancar perjanjian antara pihak-pihak, tetapi tidak memiliki fleksibilitas yang dibutuhkan perusahaan global saat berinteraksi dengan pemasok dan mitra. Data blockchain baru dapat dimasukkan ke dasbor pemasaran, tetapi ini juga dapat mengancam privasi konsumen.

“Kami yakin blockchain akan terus ada dan berpotensi merevolusi berbagai aspek bagi perusahaan dan konsumen mereka,” kata Colicev. “Ada banyak contoh di mana kita dapat melihat bukti konkret tentang bagaimana blockchain telah membantu perusahaan, belum lagi potensi besarnya untuk membantu mengelola berbagai masalah saat beroperasi di luar negeri.”

Para penulis memperingatkan bahwa seperti halnya teknologi baru lainnya, perusahaan sebaiknya membatasi potensi risiko dengan melakukan uji coba penggunaan blockchain di beberapa bagian operasi di satu negara atau mencoba kontrak pintar dengan mitra tertentu. Karena belum ada keputusan mengenai peran keseluruhannya di perusahaan multinasional global, tidak perlu “merevolusi” seluruh model bisnis sekaligus.